2.8 通知 Notifications

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本文教程版块:【后台】》【设置】》【通知】

简介:【通知】这一版块主要是我们的Shopify店铺发送给客户的一些通知信息的内容模板。这些是Shopify系统自动发送的,像客户下单了,Shopify会给客户发送订单确认的信息。如果你是一个新手,刚开店铺,你可以不用去修改它们,因为Shopify默认已经有固定的格式文案了。对你前期的运营基本不会有什么影响。实际上很多做得不错的店铺,他们对通知这一块也并没有去做什么改动。影响你业绩的,主要还是选品和运营推广。

通知这一块分三个部份 【客户通知】【员工订单通知】【Webhooks】,Webhooks主要是用于二次开发用的,普通运营人员不用了解。一般我们只关心【客户通知】这一部份,这一部分又分为四小块 【订单】【运输】【配送】【客户】。

现在我们简单了解一下【客户通知】这一部份。

客 户 通 知 汶 些 通 知 会 自 动 发 送 给 客 户 。 单 击 涌 知 模 板 以 舁 旨 内 容 。 另 清 参 見 模 板 变 量 文 档 。 自 定 义 订 单 确 认 订 单 已 编 涓 订 单 编 辑 发 票 订 单 已 取 消 订 单 退 款 草 稿 订 单 发 票 来 自 POS 的 电 子 邮 件 购 物 车 POS 交 易 收 据 下 订 单 后 动 发 i 含 客 户 。 在 客 户 的 订 单 被 编 辑 后 发 i 含 客 户 〔 如 果 您 i 埘 畢 此 选 项 ) 。 在 客 户 的 订 单 被 编 辑 后 发 i 含 客 户 , 并 且 需 要 他 们 付 款 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 ) 。 若 客 户 的 订 单 已 取 消 , 则 自 动 发 法 给 客 户 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 〕 。 当 客 户 的 订 单 收 到 退 款 时 自 动 发 法 给 客 户 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 〕 。 创 建 草 稿 订 单 发 票 时 发 法 给 客 户 。 您 可 以 在 发 法 之 前 编 车 匕 电 子 邮 件 发 当 您 涌 i 寸 POS 以 电 子 邮 亻 牛 形 式 发 法 客 户 的 购 物 车 内 容 时 向 客 户 发 1 关 。 包 括 在 线 购 买 的 逞 妾 。 若 客 户 在 购 买 购 物 车 中 的 商 品 之 前 放 弃 结 账 , 则 发 法 给 客 户 。 配 首 “ 结 账 设 首 " 中 的 选 项 。 在 客 户 完 成 当 面 交 剔 并 希 涌 i 寸 电 子 邮 亻 牛 收 到 收 据 时 发 法 给 亻 也 们 。 如 果 无 氵 去 处 理 客 户 的 付 款 , 则 自 动 发 法 给 客 户 。

上图说明:关于订单,分了不同情况的各种模板,你点进去点可以编辑和预览,点击后如下图所示:

{{name}} (HTML) {% capture email_title {% endcapture 0/0} {% capture email_body {% if requires_shipping %} IN, customer.first_name}}, +52 {% endif %} {% endcapture %} html> <html lang="zh-CN"> <head> <title>{{ email_title }}</title> Liquid Liquid { { shop. emai { { shop. emai } { { shop. emai Liquid
在这里你可以发送测试邮件和预览你编辑的文案,在底部还有一个 【恢复默认】,你不小心改错了恢复默认就可以了,如果不是很熟悉的同学,这一块你可以先不用去修改的,对前期的运营影响不大。

自定义:

客 户 通 知 汶 些 通 知 会 自 动 发 送 给 客 户 。 单 击 涌 知 模 板 以 舁 旨 内 容 。 另 清 参 見 模 板 变 量 文 档 。 自 定 义 订 单 确 认 订 单 已 编 辑 订 单 编 辑 发 票 订 单 已 取 消 订 单 退 款 草 稿 订 单 发 栗 来 自 POS 的 电 子 邮 件 购 物 车 POS 交 易 收 据 下 订 单 后 动 发 i 含 客 户 。 在 客 户 的 订 单 被 编 辑 后 发 i 含 客 户 〔 如 果 您 i 埘 畢 此 选 项 ) 。 在 客 户 的 订 单 被 编 辑 后 发 i 含 客 户 , 并 且 需 要 他 们 付 款 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 ) 。 若 客 户 的 订 单 已 取 消 , 则 自 动 发 法 给 客 户 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 〕 。 当 客 户 的 订 单 收 到 退 款 时 自 动 发 法 给 客 户 ( 如 果 您 i 畢 此 选 项 〕 。 创 建 草 稿 订 单 发 票 时 发 法 给 客 户 。 您 可 以 在 发 法 之 前 编 车 匕 电 子 邮 件 发 当 您 涌 i 寸 POS 以 电 子 邮 亻 牛 形 式 发 法 客 户 的 购 物 车 内 容 时 向 客 户 发 1 关 。 包 括 在 线 购 买 的 逞 妾 。 若 客 户 在 购 买 购 物 车 中 的 商 品 之 前 放 弃 结 账 , 则 发 法 给 客 户 。 配 首 “ 结 账 设 首 " 中 的 选 项 。 在 客 户 完 成 当 面 交 剔 并 希 涌 i 寸 电 子 邮 亻 牛 收 到 收 据 时 发 法 给 亻 也 们 。 如 果 无 氵 去 处 理 客 户 的 付 款 , 则 自 动 发 法 给 客 户 。

自定义的那里点击后出现下图:

< 通 知 自 定 义 电 子 邮 件 模 板 已 确 认 订 单 # 9999 ucanb2c 订 单 # 9999 感 谢 您 的 购 买 ! 您 好 , John, 我 们 准 备 好 为 您 的 订 单 发 货 了 。 我 们 将 在 发 货 后 通 知 您 。 查 看 您 的 订 单 或 访 问 我 们 的 商 店 | 0g0 i 畢 文 件 10g0 宽 度 〔 像 素 ) 180 颜 色 - 主 题 色

上图说明:在这里 你可以为你的模板选择LOGO和设定尺寸,还有按钮颜色。文案虽然是中文,不用担心,只是因为我们选了中文版,翻译过来方便我们理解。
剩下的模板我就不一一截图了,大家仔细阅读模板名称的中文说明就知道模板的作用的了。

后面随着你对Shopify系统的深入了解,你想自定义一些格式,可以看一些Shopify的官方开发文档。你想做更加深入的修改的话,你需要有HTML基础和了解一下Shopify的模板变量,最好还要熟悉一下Liquid 语言。

下面这两个【模板语言】和 【模板变量】新手可以不用看。
关于Liquid 模板语言的学习: https://liquid.bootcss.com/
关于Shopify模板变量的学习:
https://help.shopify.com/zh-CN/manual/sell-online/notifications/email-variables

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